Buch- und Medien-Vertrieb, Versandhandel

Diese Kompoenten der Branchenlösung 4m wurden speziell für den Medien-Vertrieb in Buchverlage und als Software für den Versandhandel konzipiert. 

Bücher, Broschüren, Reihen, Lose-Blatt-Sammlungen, Ton- und Datenträger aller Art, Kalender sowie technische Artikel (Software, Hardware, Büroartikel usw.), Genussartikel (Schokolade, Wein usw.) sowie Waren und Leistungen beliebiger Art können mit der Unterstützung von partner4media international vermarkten werden.

Sie nehmen mit 4m die Bestellungen aus aller Welt direkt über Ihren Internet-Shop oder konventionell per Bestellkarte, Telefon, e-Mail und Fax entgegen. Die Weiterverarbeitung erfolgt unkompliziert und kundenfreundlich (z.B. mit personalisierten Dokumenten und Belegen in Sprachen und Währungen ihrer Wahl).

Speziell für die serviceorientierte Kommunikation zu Ihren Endkunden und für die Betreuung des Fachhandels wurde diese Softwarelösung entwickelt. Die übersichtliche Lagerverwaltung für die sichere Warendisposition und eine Debitoren-Buchhaltung für die effiziente Abwicklung des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens verringern Ihren Verwaltungsaufwand und Ihr Risiko.

Die vollständige Integration in das 4m Verlagssystem bietet zusätzliche Synergien für die Vermarktung Ihrer Produkte durch effizientes Cross- und Up-Selling.

Dialog-Marketing, Direkt-Marketing & CRM
Adressen-Management, Vertriebs-Kampagnen, Aktionen, Budgetierung, Call Center,
Kontakt-Management, Erfolgskontrolle

 

Auftragsbearbeitung
Auftrags-Annahme, Vormerkungen, Fortsetzungsaufträge, Kommissionen, 
Reklamationsbearbeitung, Remissionen, Lieferschein und Rechnungslegung

 

WebServices, eBusiness, Shop-Anbindung
Elektronische Auftragsannahme aus Internet-Shops durch den ShopConnector mit Prüfung der Kunden- und Bestelldaten, WebServices als Kundenservice für Ihren Shop usw.  mehr ...

 

Autorenverwaltung
Autoren, Schwerpunkte, Kompetenzen, Kontakte, Konditionen, Autoren-Honorarabrechnung

 

Warenwirtschaft
Warendisposition, Einkauf, Bestellwesen, Lagerverwaltung, Lagerbewertung, Versandabwicklung

 

e-Billing, Belege und Dokumente
Mit dem "4m-Beleg-Generator" unterstützen wir unsere Kunden bei der Aufbereitung von Belegen (Lieferscheine, Auftragsbestätigungen, Rechnungen usw.). Die Belge können 1:1 gedruckt und/oder als PDF per e-Mail auf rein elektronischem Weg versandt werde. Die PDF-Belege stehen immer als Original elektronisch zur Verfügung und können von den betreffenden Aufträgen oder aus dem Belegarchiv jederzeit aufgerufen und nachgedruckt werden. mehr ...

 

Buchhaltung, Mahnwesen, Zahlungsverkehr
Rechnungslegung, e-Billing, Debitoren-Buchhaltung, automatischer Lieferstop,
Elektronischer Zahlungsverkehr, Keditkarten, e-Payment-Services, SEPA, Online USt.ID-Gültigkeitsprüfung uvm.

 

Reporting & Vertriebscontrolling
Listen und Auswertungen über Verkäufe, Kunden, Umsätze, Bestseller, Ladenhüter, Lagerorte, Lagerbestände, Rückstände, Bestellungen bis hin zur Inventur.

 

Kommunikation mit Fremdsystemen - Integration
Schnittstellen integrieren 4m in Ihre bestehende Systemwelt. mehr ...

Das intensive Zusammenspiel der 4m-Module Marketing, Kontakt-System, Abonnement-Vertrieb und Anzeigen-Werbung erleichtert die Zusammenarbeit mit anderen Verlagsbereichen und bietet die idealen Voraussetzungen für die Verbesserung Ihrer Service-Qualität.

 

Ihre Kunden werden es Ihnen danken.